ERP con gestión de calidad procedimental integrada
Con Selenne ERP, las incidencias de calidad dejan de gestionarse de forma aislada para formar parte de cada proceso del negocio. Esto asegura trazabilidad, coherencia y un seguimiento completo de las acciones correctivas desde su detección hasta su resolución.
Qué hace y para qué sirve la gestión de calidad procedimental de Selenne ERP
El módulo de gestión de calidad procedimental permite registrar, gestionar y cerrar NN.CC. asociadas a procesos concretos, vinculándolas a clientes, proveedores, proyectos, órdenes de trabajo o fases específicas.
Incluye la documentación asociada, las acciones correctivas aplicadas y los resultados obtenidos, asegurando un control exhaustivo.
¿Cómo optimiza Selenne ERP la gestión de calidad procedimental en la empresa?
Integrar la gestión de calidad en los procesos operativos permite aportar control y trazabilidad en tiempo real, asegurando que cada incidencia y acción correctiva esté perfectamente documentada y supervisada.
El sistema registra no conformidades en procesos clave como compras, ventas, producción, proyectos o servicios, y las asocia tanto a actores internos como externos, incluyendo clientes, proveedores, trabajadores o usuarios.
Además, vincula toda la documentación necesaria a cada caso y facilita el seguimiento del estado y la eficacia de las acciones aplicadas, garantizando una mejora continua en la organización.
FUNCIONALIDADES
Ventajas clave de Selenne ERP en la gestión de la calidad procedimental
Asociación directa de NN.CC. a procesos como pedidos, albaranes, facturas, proyectos y órdenes de trabajo.
Vinculación a actores específicos: clientes, contactos, proveedores, trabajadores y usuarios.
Control documental y trazabilidad de cada acción correctiva.
Integración nativa con el resto de módulos para un seguimiento unificado.
Soluciones
Sectores que se benefician de la gestión de calidad procedimental en Selenne ERP
Industria y fabricación
Ingeniería y proyectos
Industria química
Organismos de Control
Calidad integrada en cada proceso
Selenne ERP permite gestionar NN.CC. y AA.CC. de forma totalmente integrada, vinculándolas a los procesos reales de la empresa. Aunque no sustituye a un sistema especializado de gestión de certificaciones ISO, proporciona una solución ágil y operativa para controlar incidencias y acciones correctivas sin salir del ERP.
Preguntas frecuentes
FAQs sobre nuestro ERP con gestión de calidad procedimental
¿Puedo asociar una NN.CC. a un pedido, proyecto o factura?
Sí, la funcionalidad permite vincular cada incidencia a procesos y documentos específicos.
¿Se pueden asociar acciones correctivas y su documentación?
Sí, cada NN.CC. puede incluir AA.CC., documentación y resultados obtenidos.
¿Puedo vincular una NN.CC. a un cliente o proveedor concreto?
Sí, es posible asociar incidencias a actores internos o externos.
¿Reemplaza este módulo a un sistema de gestión ISO completo?
No, es un complemento integrado en el ERP para controlar NN.CC. y AA.CC., pero no sustituye a sistemas dedicados de certificación.
¿Quieres controlar no conformidades y acciones correctivas?
Selenne ERP gestiona incidencias y mejoras vinculadas a procesos y actores para optimizar la calidad.